Lokalita: Praha
Termíny: 20. - 22. 11. 2024
Rozsah: 1 + 2 dny
Cena 3 dny : 8 400,- Kč (bez DPH)
Cena 2 dny: 6 200,- Kč (bez DPH)
Účastníci si mohou zvolit na základě úrovně svých znalostí, zda budou absolvovat všechny 3 dny nebo zda jim bude postačovat jen druhý a třetí den. Je třeba upozornit, že závěrečný test obsahuje i problematiku prvního dne kurzu.
Určeno pro:
Kurz je určen pro interní auditory systému managementu kvality dle požadavků systémové normy ČSN EN ISO 9001:2016
Cíl:
Objasnění základních pojmů potřebných k pochopení procesního pojetí a výklad požadavků systémové normy ČSN EN ISO 9001:2016 a ČSN EN ISO 19011.
První den je určen pro účastníky, kteří nemají dostatečné znalosti a zkušenosti s předchozí verzí normy ČSN EN ISO 9001:2009, resp. se znalostí české terminologie, základních zásad a principů QMS.
Druhý den předpokládá u účastníků znalosti, které jsou obsahem prvního dne kurzu, a zabývá se obsahem novelizované normy ČSN EN ISO 9001:2016.
Třetí den je zaměřen na výklad základních principů interních auditů, tj. příprava, realizace, identifikace a definování neshod, vyhodnocení efektivnosti a účinnosti přijatých nápravných opatření.
Obsah:
1. den
- Objasnění základních pojmů k procesnímu pojetí – norma ČSN EN ISO 9000, resp Annex SL
- Zásady managementu kvality
- Základní principy procesního pojetí – atributy řízeného procesu
- Cyklus PDCA, resp. PDSA
- Problematika analýzy nebezpečí a rizik
- Diskuze a dotazy účastníků (průběžně)
2. den
- Stručné zopakování zásad a principů managementu kvality
- Struktura a obsah normy ČSN EN ISO 9001:2016
- Stručný výklad požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2016
- Diskuze a dotazy účastníků (průběžně)
3. den
- Norma ČSN EN ISO 19011:2019 – silné a slabé stránky
- Význam, cíl a způsob realizace interních auditů
- Požadavky na interního auditora
- Plánování a realizace interních auditů
- Práce s výsledky interních auditů
- Efektivnost a účinnost nápravných opatření
Účastníci, kteří úspěšné absolvují závěrečný test, obdrží osvědčení.
