Rozsah: 1 den
Určeno pro:
Kurz je určen nejen pro manažery kvality a členy řešitelských týmů, ale i pro všechny vedoucí pracovníky, kteří odpovídají za řízení a plánování změn, resp. za neustálé řízení a zlepšování všech procesů organizace.
Cíl:
Objasnění stále často nejasných pojmů „plánování změn“ (resp. „management změny“) a pojmu „proces neustálého zlepšování“. Na konkrétních příkladech budou ukázány základní principy a nástroje plánování změn, včetně objasnění nutných podmínek pro efektivní realizaci potřebných změn.
Obsah:
- Základní pojmy potřebné pro identifikaci potřeby změny
- Vysvětlení pojmů „plánování změny“ a „proces neustálého zlepšování“
- 8- kroková metodika realizace změny
- Principy týmové práce
- Nástroje zpracování dat – statistické (grafické) metody
- Stručný přehled některých moderních metod (Kaizen, Six Sigma, VSM)
- Efektivnost a účinnost přijatých opatření
- Význam prevence
- Diskuze a dotazy účastníků (průběžně)
Účastníci obdrží osvědčení o absolvování kurzu.
