Management změny
Definování, dokumentování a implementace integrovaného managementu však nesmí být cílem – nýbrž pouze nástrojem pro efektivní řízení organizace. To znamená, že integrovaný management musí obsahovat vhodné nástroje monitorování a kontroly veškerých aktivit (procesů) organizace.
Ale ani toto by nemělo být cílem – cílem musí být schopnost všech úrovní vedení efektivně řídit své procesy, tj. rozhodovat o potřebných změnách a tyto změny realizovat.
V současné době je za metodický postup managementu změny všeobecně považována 8-kroková metodika G-8D Report, resp. zcela analogická metodika 8D (dle příručky VDA 4). Součástí těchto metodik je samozřejmě pestrý soubor nástrojů zpracování dat, např.:
- Principy a zásady týmové práce
- 7 nástrojů řešení problémů
- SPC
- MSA
- Techniky dle příručky VDA 4
- SixSigma
- Techniky Kaizen
- Filosofie „štíhlé“ organizace
- VSM
C.Q.M. nabízí v souladu se svým pojetím integrovaného managementu vzdělávací a poradenské služby, které mají usnadnit pochopení zásad managementu změny a umožnit efektivní používání vhodných nástrojů zpracování dat v praxi.